À propos
Pour que la maison reste sa maison
Ma Vieille Branche accompagne les aidants familiaux et les seniors actifs avec une sélection humaine d'aides techniques, des conseils d'experts et un service client qui prend le temps.
Notre mission
Vieillir chez soi est devenu une exigence pour la majorité des Français. Pourtant, quand l'autonomie commence à vaciller — pour soi-même ou pour un parent — l'information est souvent éparpillée, le matériel intimidant, et les sites de vente conçus pour les acheteurs professionnels.
Nous avons créé Ma Vieille Branche pour offrir un repère clair : un site qui parle aux familles, qui prend le temps d'expliquer, qui ne vend que ce qu'il a vraiment évalué, et qui ne fait jamais de promesse thérapeutique qu'il ne peut pas tenir.
Nos valeurs
L'humilité avant tout
Nous ne soignons pas, nous ne guérissons pas, nous ne traitons pas. Nous sélectionnons des équipements qui peuvent soulager le quotidien, faciliter un geste, ou prévenir un accident. La distinction est importante : elle nous interdit le sensationnalisme et nous oblige à la rigueur.
La sélection plutôt que le catalogue
Plutôt que d'agréger des milliers de références, nous travaillons avec un nombre limité de fournisseurs et de marques que nous évaluons régulièrement. Chaque produit présent sur le site a été retenu pour de bonnes raisons : qualité, durabilité, ergonomie, certification, prix juste.
L'expertise référencée
Nos guides citent les sources officielles françaises et européennes : la Haute Autorité de Santé (HAS), l'INSERM, l'Assurance Maladie, le portail Pour les Personnes Âgées du ministère. Aucune de nos recommandations n'est inventée ou extrapolée — chaque affirmation est traçable.
Le conseil avant la vente
Notre service client est joignable par téléphone et par email du lundi au vendredi. Vous pouvez nous écrire avant d'acheter pour décrire votre situation, nous nous engageons à vous répondre même si la bonne réponse est de ne rien acheter chez nous.
Notre équipe
Nous sommes une petite équipe pluridisciplinaire mêlant des profils du commerce, de la santé et de l'édition. Nous travaillons avec des ergothérapeutes et infirmières indépendantes pour la relecture de nos guides.
Les profils détaillés des membres de l'équipe et des relecteurs experts seront publiés sur la page notre équipe au fur et à mesure de leur intégration.
Identité légale
Ma Vieille Branche est exploité par Ma Vieille Branche, immatriculé au RCS sous le numéro SIRET [À COMPLÉTER au RCS]. Vous trouverez l'ensemble des informations légales sur la page mentions légales.
Une question avant d'acheter ?
Décrivez-nous la situation, on vous répond avec le bon conseil — même si ce n'est pas l'achat d'un de nos produits.
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